商品をご購入するまでの流れ
登録しておくと、次回鹿児島web市場でお買い物をする際に入力の手間が省けるため大変便利です。
また、ポイントなどの特典もあります。
※会員登録費用は無料です。
※会員登録を行わなくてもお買い物をすることはできます。
買物カート画面にページが遷移します。
買物カート画面にある、「ご注文フォームに進む」ボタンをクリックしてください。
お客様情報を入力し、「規約に同意する」チェックボックスにチェックをつけて、「次へ」ボタンをクリックしてください。
入力したお客様情報の確認画面にページが遷移します。
【2回目以降のお客様】
メールアドレスとパスワードを入力し「ログイン」ボタンをクリックしてください。
登録されているお客様情報の確認画面にページが遷移します。
【配送先の設定】
商品の配送先が登録したお客様情報と異なる場合は、配送先を入力してください。
【支払方法の設定】
ご希望する支払方法を選択してください。
・「ご注文に関するお知らせ」（注文受付メール）
・「ご注文ありがとうございます」（注文確定のご案内）
※メールが届かない場合は、下記の可能性がございます。
・ご登録時にメールアドレスを間違って登録
・セキュリティソフトによりブロック
・迷惑メール等別のフォルダに受信
会員特典 ポイント情報
①商品購入時にポイントが貯まります。
会員の方は、ご購入された商品価格の１％がポイントとして貯まります。 ※ポイント付与率は商品により異なることがあります。
②ポイントは次回ご購入時に使用できます。
決済の際にポイントご利用欄がありますので、そこで、使用するポイント数を入力していただくと、 １ポイントは１円としてご購入金額からポイント利用分が値引きされます。
Q＆A
ログインパスワードを忘れた場合はどうすればいいですか？
パスワードをお忘れになった場合は、パスワードの再発行ページよりパスワードの再発行を行なってください。 会員登録時に使用したメールアドレスを入力し送信すると、登録しているメールアドレス宛に再発行されたパスワードが送信されます。 初期化されたパスワードで会員ログイン後、必ず登録情報編集ページよりパスワードの変更を行なってください。
登録情報を変更したい
会員ログイン後、登録情報編集ページより登録情報を変更することができます。
注文商品が届かない場合はどうすればいいですか？
鹿児島web市場でお買い物した商品の配送は、各ショップ毎に行なわれます。 配送予定日を過ぎても商品が届かないといった場合には、配送予定日やご注文状況をご確認の上、 ご利用いただいたショップ宛に直接お問合せください。
商品を返品（キャンセル）、または交換したい
鹿児島web市場でお買い物した商品のキャンセル・返品・交換については各ショップ毎に対応しています。ご利用いただいたショップ宛に直接ご連絡ください。 尚、キャンセル・返品・交換については各ショップの「特定商取引法に基づく表記」ページに記載されています。 ショップによっては商品の都合上返品や交換を受け付けていない場合もございますので、必ずご注文の前にご確認ください。
注文後に注文確認メールが届かない
鹿児島web市場では、ご注文確定時に「ご注文内容の確認メール」が自動的に送信されます。 メールが届かない場合、会員登録またはお買い物の際にご入力いただいたメールアドレスが間違っているか、ご使用のメールソフトまたはセキュリティソフトによって迷惑メールフォルダに振り分けられていたり、削除されている場合がございます。 今一度よくお確かめください。
クレジット決済で利用できるカード会社は？
鹿児島web市場での決済方法は、各ショップ毎に異なっており、クレジット決済をご利用頂けるショップと、ご利用頂けないショップがあります。 クレジットカードが使用できるかどうかは、各ショップの「特定商取引法に基づく表記」ページをご確認ください。確認してもわからない場合は、各ショップに直接お問合せください。 クレジットカード決済には２つの方法をご用意しており、各ショップの配送方法により、使用できるクレジット決済が変わります。
【１．クロネコwebコレクトサービス】
こちらを利用する場合は、以下のカード会社がご利用いただけます。
【２．J - PAYMENTによるクレジット決済】
こちらを利用する場合は、以下のカード会社がご利用いただけます。
